Carrito
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través de arteconclase.store. Al realizar un pedido, el cliente acepta expresamente estas condiciones.
1. Productos.
ARTECONCLASE comercializa las siguientes categorías de productos:
- Recursos educativos digitales descargables.
- Plantillas de organización y planificación digitales descargables.
- Artículos físicos personalizados elaborados bajo demanda o en stock.
2. Proceso de Compra.
El cliente podrá seleccionar los productos deseados y completar el proceso de compra mediante los métodos de pago habilitados en la Tienda.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
3. Entrega de Productos
- Productos Digitales. Los productos digitales estarán disponibles para descarga inmediata tras la confirmación del pago mediante enlace enviado por correo electrónico y/o área de usuario.
- Productos Físicos. Los artículos personalizados se elaboran bajo pedido. El tiempo de fabricación variará según el producto seleccionado. Una vez finalizada la fabricación, el envío se realizará mediante empresa de transporte externa, cuyos plazos podrán variar según destino y circunstancias logísticas.
4. Precios e Impuestos
Todos los precios se muestran en Euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se indicarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
5. Derecho de Desistimiento
- Productos Digitales
De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado.
Al realizar la compra, el cliente consiente expresamente el suministro inmediato del contenido digital y reconoce que pierde su derecho de desistimiento desde el momento de la descarga o acceso al archivo.
No se admitirán cambios ni devoluciones una vez facilitado el acceso al contenido digital.
- Productos Personalizados
Conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, no existe derecho de desistimiento en productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Por ello, no se aceptarán devoluciones de productos físicos personalizados salvo en caso de defecto de fabricación, error imputable a la Tienda o daños ocasionados durante el transporte.
6. Garantías
Si un producto físico llegara dañado o defectuoso, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde su recepción, adjuntando fotografías del embalaje y del producto.
Ello no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la normativa vigente en materia de garantías.
7. Propiedad Intelectual
Todos los productos digitales comercializados por ARTECONCLASE están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
La compra concede exclusivamente una licencia de uso personal y no comercial.
Queda prohibida:
- La reventa de archivos digitales.
- Su distribución gratuita.
- La modificación o transformación para fines comerciales.
- La compartición pública de enlaces o archivos descargados.
8. Métodos de Pago
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en la Tienda, incluyendo transferencia bancaria, Bizum u otras plataformas seguras de pago.
ARTECONCLASE no almacena datos bancarios completos del cliente.
9. Protección de Datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
10. Resolución de Litigios
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios online disponible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. Legislación Aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.